このページでは、トラブルシューティングの情報を開示します。

動画がスムーズに再生されない場合は以下の点をご確認下さい。

(1)「計測スタート」ボタンを押し、接続スピードを診断して下さい。常時５Ｍｂｐｓ程度の速度が出ていない場合は動画の動きが鈍くなることがあります。 光ファイバーなどできるだけ回線の太いサービスをご利用下さい。

(2) Flash Playerを最新のものにアップデートしてください。動画の動きがスムーズになることがあります。 

(3) パソコンのスペックが動作条件を満たしているかどうかご確認下さい。